Privacy policy

Patvirtinta: 2017.10.06

Sąvokos
Žemiau pateikiamose GONEPLAN platformos privatumo politikos sąlygose vartojamos sąvokos turi būti suprantamos taip:

„GONEPLAN“ – reiškia internetinį puslapį www.goneplan.lt, kurį valdo ir prižiūri UAB „Dingęs planas“.
„Organizatorius“ – asmuo, kuris turi teisę platinti bilietus bei pirkti platinamus bilietus GONEPLAN platformoje.
„Klientas“ – asmuo, kuris turi teisę pirkti bilietus GONEPLAN platformoje. 
„Bendruomenės narys“ – „Klientas“ ir „Organizatorius“, kurie turi prisijungimą prie GONEPLAN platformos.
 „Jūs“ – asmenys, kurie yra bendruomenės nariai arba sventainės lankytojai.
 „Šalimi“, o visus kartu „Šalimis“  – Organizatorius, Klientas, GONEPLAN arba svetainės lankytojas.

GONEPLAN bilietų platinimo savitarnos platformos nariams, kurie nori naudotis paslaugomis ar dalyvauti renginiuose, siūlome  patogią bilietų pirkimo internetinę platformą: greitą užsisakymo būdą bei greitą atsiskaitymą už jas. Organizatoriams suteikiame įrankius, kurie palengvina renginio organizavimą ir gauti visą reikalingą kontaktinę informaciją apie renginio lankytojus. Kilus neaiškumų dėl privatumo politikos galite rašyti el. adresu info@goneplan.lt 

1. Registracija, duomenų saugojimas, naudojimas:
   1. Uždaroji akcinė bendrovė „Dingęs planas“, juridinio asmens kodas 304259619, adresas: taikos pr. 48-43, Kaunas, Lietuva, kuri valdo GONEPLAN sistemą, renka duomenis apie savo vartotojus ir yra Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka registruota asmens duomenų valdytojų valstybės registre www.ada.lt (įregistravimo kodas P8012)
   2. GONEPLAN saugo surinktus asmens duomenis ne ilgiau 5 (penkis) metus skaičiuojant nuo renginio, į kurį įsigytas bilietas per GONEPLAN sistemą, įvykimo datos.
   3. GONEPLAN visomis paslaugomis gali naudotis tik registruoti bendruomenės nariai. Norėdami užtikrinti teisingą informacijos apsikeitimą įvykus sandoriui tarp Kliento ir Organizatoriaus, prašome Jūsų pateikti tikrovę atitinkančią asmeninę ir kontaktinę informaciją registracijos metu.
   4. Asmeninė informacija apie bendruomenės narį (vardas ir pavardė; amžius (gimimo metai); mobilaus telefono numeris; adresas (gyvenamoji vieta); el. pašto adresas) reikalinga tam, kad galėtume kokybiškai, greitai ir saugiai suteikti bilietų pardavimo bei bilietų platinimo įrankio konsultavimo paslaugas, taip pat naudoti informaciją rinkodaros tikslais.
   5. Yra dvi galimybės užsiregistruoti GONEPLAN platformoje. Pirma, registruotis per facebook aplikaciją iš kurios pagrindiniai duomenys paimami automatiškai iš jūsų asmeninės anketos. Antra, registruotis per el. paštą, kurioje reikės visą reikalingą informaciją suvesti jums patiems. Taisyti informaciją apie jus, galėsite, bet kada prisijungus prie nario paskyros.
   6. Siekiant suteikti klientui galimybę susisiekti su organizatoriumi, viešai yra matomi organizatoriaus "Rodomas vardas", "El. paštas" ir "Trumpas aprašymas (veiklos pristatymas)" laukai, kuriuose įrašyta informacija, leidžianti pristatyti jūsų veiklą.
   7. Klientui įsigijant bilietus naudojantis UAB "OPAY solutions" elektroninių pinigų įstaigos paslauga, GONEPLAN sistema pirkimo metu perduoda kliento el. pašto adresą, kad klientas gautų mokėjimo patvirtinimą tiesiogiai iš UAB "OPAY solutions" elektroninių pinigų įstaigos, kuris klientui užtikrins  informaciją apie mokėjimo įvykdymą.
   8. Visą kliento kontaktinė, asmeninė informacija (vardas, pavardė, amžius (gimimo metai); mobilaus telefono numeris; adresas (gyvenamoji vieta)) atskleidžiama kitai šaliai tik tada, kai bendruomenės narys nusiperką bilietą į renginį . Tokiu atveju suteikiame galimybę matyti organizatoriui (pas kurį esate nusipirkę bilietą) jūsų asmeninę informaciją.
   9. Organizatorius turi teisę iš kliento prieš bilietų įsigijimą paprašyti suvesti dominančią infromaciją. Klientas patvirtina savo sutikimą, kad jo suvestais duomenimis bus dalijimasi su organizatoriumi, įsigydamas bilietą.
   10. GONEPLAN renka ir tvarko pirkėjų asmens duomenis bei juos teika renginių organizatoriams. Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas vykdomas remiantis bendrąja paslaugų sutartimi ir jos priedais „Privatumo politika“ ir „Naudotojo taisyklės" sudaryta tarp bilietų platintojo UAB “Dingęs planas“ ir renginių organizatoriaus. Pirkėjas yra supažindintas prieš registraciją su sistemomis „Privatumo politika“ ir „Naudotojo taisyklės" ir sutinka pateikti šiuos duomenis renginių organizatoriui pažymėdamas varnele.
   11. Jūsų asmeninė informacija saugoma GONEPLAN duomenų bazėje, prie kurios prisijungti turi teisę tik GONEPLAN darbuotojai, kurie yra įsipareigoję saugoti ir neatskleisti šios informacijos trečiosioms šalims.
   12. Visais kitais aukščiau neišvardintais atvejais tretiesiems asmenims bet kokie Kliento asmeniniai duomenys galės būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais.
   13. Visi GONEPLAN sistemoje atliekami mokėjimai per UAB "OPAY solutions" elektroninių pinigų įstaigos paslaugą. Bet kokie finansiniai bilietų pirkėjo duomenys (pavyzdžiui, atsiskaitomosios sąskaitos numeris) yra fiksuojami laikinai. GONEPLAN sistemoje jie nėra kaupiami ar saugomi.
   14. Bendruomenės narys sutinka, kad GONEPLAN tvarkys jo fizinio ir (ar) juridinio asmens duomenis GONEPLAN platformos funkcionalumo tikslais.
2. GONEPLAN sistemoje turimi asmens duomenys, netikslumų taisymai ir nesutikimai dėl tvarkymo:
   1. Asmuo turi teisę reikalauti, kad jam būtų leista susipažinti su GONEPLAN sistema surinktais ir turimais jo asmens duomenimis ir prašyti tokius duomenis jam pateikti. Vieną kartą per kalendorinius metus duomenys gali būti teikiami neatlygintinai, tačiau kitais atvejais už duomenų teikimą gali būti nustatytas atlygis.
   2. Asmens duomenų subjektas turi teisę reikalauti, kad GONEPLAN nemokamai pataisytų visus jo asmens duomenų netikslumus. Taip pat asmens duomenų subjektas turi teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys bei kad jie būtų atskleisti trečiosioms šalims, išskyrus jei tai būtina tinklalapyje, „Privatumo politika“ ir „Naudotojo taisyklės" punktuose  nurodytoms Paslaugoms teikti.
   3. Prašymą dėl susipažinimo su GONEPLAN turimais asmens duomenimis, pataisymų ir nesutikimo asmuo gali siųsti elektroniniu paštu adresu: info@goneplan.lt. Prašyme asmuo turi aiškiai nurodyti savo vardą, pavardę ir el. pašto adresą, taip pat atsiųsti dokumento kopiją įrodančią asmens tapatybę.
   4. Dėl duomenų, kurie buvo perduoti renginio organizatoriui, pakoregavimo arba panaikinimo, asmuo turi kreiptis tiesiogiai į renginio organizatorių.
3. Slapukų naudojimas ir lankomumas:
   1. Siekdami pagerinti Jūsų kokybę lankantis GONEPLAN svetainėje, naudojame slapukus (angl. cookies) – nedideles tekstinės informacijos daleles, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos Jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Slapukų surinkta informacija leidžia mums užtikrinti Jūsų galimybę naršyti patogiau, taip pat daugiau sužinoti apie mūsų svetainių naudotojų elgesį, analizuoti tendencijas ir tobulinti tiek svetainę, tiek Jūsų aptarnavimą, tiek GONEPLAN teikiamas paslaugas. Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Jeigu nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar į kitą galinį įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus ir išjungti visus slapukus arba įjungti / išjungti juos po vieną. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais tai gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės.
   2. Visa informacija apie svetainėje naudojamus slapukus (angl. cookies), jų paskirtį, galiojimą bei naudojamus duomenis pateikiama lentelėje žemiau.

      Slapukas	Slapuko pavadinimas	Duomenų tvarkymo tikslas	Galiojimo laikas	Naudojami duomenys
      GONEPLAN slapukas	PHPSESSID	Užtikrina bilietų krepšelio veikimo funkciją	Kol baigiasi sesija	Įrašomas sesijos ID
      GONEPLAN slapukas	frontend_language	Saugoma kalbos dvieju raidziu ISO 639-1 kodas	30 dienų	ISO 639-1 kodas
      GONEPLAN slapukas	frontend_profile_secret_key	Saugomas prisijungusio vartotojo saugumo raktas	30 dienų	SSH raktas
      GONEPLAN slapukas	_insp_wid _insp_nv _insp_targlpu _insp_targlpt _insp_uid _insp_sid _insp_slim	Slapukai renka informaciją apie vartotojų veiksmus naršant svetainėje ir naudojantis joje esančiais funkcionalumais (video, formomis, mygtukais ir pan.). Šie slapukai leidžia įvertinti vartotojų naršymo patirtį ir nustatyti svetainės funkcionalumo trūkumus	1 metai	Unikalus identifikatorius
      GONEPLAN slapukas	fbm_ fbsr_	Užtikrina veikmo funkciją su Facebook paskyra	30 dienų	Unikalus identifikatorius
      GONEPLAN slapukas	_gat _gid track	Užtikrina Google Tag Manager veikimą	Kol baigiasi sesija	Įrašomi Google Tag Manager duomenys
      GONEPLAN slapukas	_ga	Užtikrina Google Tag Manager veikimą	2 metai	Įrašomi Google Tag Manager duomenys

   3. Kiekvieną kartą apsilankydami GONEPLAN, mes kaupiame informaciją apie apsilankymą ir atliekamus Jūsų veiksmus mūsų svetainėje. Mes renkame tokius duomenis kaip, kiek lankytojų apsilankė mūsų svetainėje, koks yra lankytojų interneto paslaugų teikėjo serverio srities (domeno) pavadinimas ir pan. Tokia informacija yra surenkama automatiškai, apsilankymo svetainėje metu. Ši informacija padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine ir optimizuojant GONEPLAN procesus, suteikti galimybę gerinti GONEPLAN teikiamas paslaugas.
4. Pranešimų siuntimas:
   1. GONEPLAN registracijos metu visi mūsų vartotojai užregistruojami gauti naujienlaiškius, kuriuose pateikiama informacija apie svetainės naujienas, pateikiami Jums geriausi pasiūlymai bei kita naudinga informacija apie GONEPLAN, siunčiant elektroniniu paštu, kurį Jūs nurodėte registracijos Sistemoje metu.
5. Baigiamosios nuostatos:
   1. Jūs susipažinote ir sutinkate su GONEPLAN privatumo politika. Jūs neprivalote sutikti su GONEPLAN privatumo politika, tačiau tokiu atveju jūs neturite teisės naudotis GONEPLAN paslaugomis ir joje esančia informacija.